D'abord, distinguons trois registres : zoom arrière. A la base, la communication de persuasion sert de "lubrifiant" pour faire passer des messages, des décisions, des innovations, etc. tenus pour préalablement "ficelés" : on veut que l'interlocuteur les...
Lire la suiteDans les évolutions à venir, la communication va jouer contre l'innovation. Soit en tirant vers le bas, avec notamment le lobbying défensif de ceux qui, à tort ou à raison, se sentent menacés ; soit en poussant vers le haut, en ne se bornant pas à innover...
Lire la suiteTout se passe comme si nous étions engagés dans une partie de jeu de dames qui se transforme à notre insu en partie d'échecs. Les dix lignes et colonnes du damier sont ramenées aux huit de l'échiquier mais, absorbés par le jeu, de plus en plus difficile...
Lire la suiteCertains se souviennent peut-être de l'époque où ils essayaient de régler le carburateur de leur Vélosolex - ou les carburateurs multiples du 12 cylindres de leur Ferrari. Un subtil équilibre dans le réglage de deux vis pour trouver la "solution élégante",...
Lire la suiteSi la question européenne se posait dans les termes de l'actuel rodéo mass-médiatique, on pourrait en débattre - à l'instar de la question irakienne si elle s'était posée dans les termes énoncés par G. W. Bush. Nouvelle illustration par l'absurde de l'impact...
Lire la suiteLes accords croissent et embellissent… et surtout ils changent de nature : le besoin n'est pas simplement de développer des partenariats mais, plus fondamentalement, d'en réinventer l'approche. En particulier, la solidité d'une union tient moins aux contraintes...
Lire la suiteUn lobby est un groupe d'intérêts. Mais qu'est-ce que le lobbying ? Le mot ne désigne pas l'action des lobbies, même si des dictionnaires trop paresseux réduisent à cela leur définition ! C'est une démarche de communication tendant à influencer une décision,...
Lire la suite