communication

Communication : ne pas se tromper d'étage…

communication, convaincre, coopération, dissuader, influence, lobbying, persuasion, plaidoirie, power, processus, publicité, registre, smart, soft

Par Jean-Pierre Quentin

D'abord, distinguons trois registres : zoom arrière. A la base, la communication de persuasion sert de "lubrifiant" pour faire passer des messages, des décisions, des innovations, etc. tenus pour préalablement "ficelés" : on veut que l'interlocuteur les...

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Graisser la chaîne ou booster le système ?

accompagnement, booster, chaine, communication, conception, courroie, décision, diffusion, graisser, réalisation, système, transmission

Par Jean-Pierre Quentin

Les chaînes de décision ou les filières de production ont longtemps connu un déroulement séquentiel, de type : conception > réalisation > diffusion > mise en œuvre. Dans ces enchaînements, la communication intervient comme lubrifiant, à tous les stades...

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L'e-book, un nouveau minitel ou un futur TGV ?

automobile, co-invention, communication, coopératif, décisionnel, e-book, influence, innovation, inventer, lobbying, minitel, processus, tgv

Par Jean-Pierre Quentin

Dans les évolutions à venir, la communication va jouer contre l'innovation. Soit en tirant vers le bas, avec notamment le lobbying défensif de ceux qui, à tort ou à raison, se sentent menacés ; soit en poussant vers le haut, en ne se bornant pas à innover...

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Les pieds ici... la tête là...

avenir, communication, complexe, confiance, dames, échecs, morosité, mutation, paradigme, processus, règles du jeu, systémique

Par Jean-Pierre Quentin

Tout se passe comme si nous étions engagés dans une partie de jeu de dames qui se transforme à notre insu en partie d'échecs. Les dix lignes et colonnes du damier sont ramenées aux huit de l'échiquier mais, absorbés par le jeu, de plus en plus difficile...

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Les 3 leviers : l'outil, la communication, l'organisation

communication, culturel, développement durable, écologie, économie, environnement, levier, naturel, organisation, outil, systèmes organisés

Par Jean-Pierre Quentin

Individuellement et collectivement, l'homme a toujours utilisé trois types de leviers pour agir sur son environnement naturel et culturel : l'outil, la communication et l'organisation. L'outil agit sur les bases matérielles de l'activité, dans le champ...

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Combattre le syndrome du dîner de cons

code, communication, comportement, concept, diner de cons, interculturalité, jeu, paradigme, raisonnement, référence, syndrome, valeur

Par Jean-Pierre Quentin

Idée générale : le convive croit qu'on joue un certain jeu (banal dîner en ville) alors que ses compagnons en jouent un autre (concours du con le plus éclatant) ; le "piquant", c'est qu'il ne s'en rend pas compte ; mais la morale de l'histoire est que...

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La vraie vie est comme une page web…

commercial, communication, gutenberg, interindividuel, média, pédagogie, publicitaire, réel, rupture, virtuel, web

Par Jean-Pierre Quentin

La communication sous toutes ses formes (commerciale, publicitaire, institutionnelle, pédagogique, interindividuelle...) reste fortement marquée par des habitudes mentales et par des pratiques héritées de l'ère mass-médiatique... et des ères précédentes,...

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Forme et fond, le riche et le pauvre ?

apparence, aspect, autrement, circonstances, communication, contenu, fond, forme, mass media, tendance, tic

Par Jean-Pierre Quentin

Selon Confucius, "trois dixièmes de la beauté sont dus à la nature, sept dixièmes à l'apparence". De quoi justifier qu'on soigne l'emballage, comme l'ont compris fabricants et distributeurs de produits comme les parfums. Cette emprise de l'aspect sur...

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