Science des problématiques, elle agit en étroite complicité avec la stratégie et, ensemble, elles prennent en tenaille les problématiques les plus complexes. Art du diagnostic clinique, elle n'a pas vocation à se substituer aux approches des spécialistes,...
Lire la suiteDans les évolutions à venir, la communication va jouer contre l'innovation. Soit en tirant vers le bas, avec notamment le lobbying défensif de ceux qui, à tort ou à raison, se sentent menacés ; soit en poussant vers le haut, en ne se bornant pas à innover...
Lire la suiteL'expert, le courtier et l'assembleur... Trois symboles d'approches radicalement différentes du changement. Les trois peuvent innover, chacun à sa façon. Le premier s'appuie sur les compétences fondamentales de l'entreprise, du service, du laboratoire,...
Lire la suiteMême si la veille ne se substitue ni à la création, ni à l'innovation, elle contribue à les alimenter. C'est une source d'inspiration parmi d'autres, on fait son miel à partir de ce qu'on a butiné. Parfois, le processus est simplifié et, au lieu de butiner,...
Lire la suiteSavez-vous vous servir de la machine à laver (ou de votre nouveau téléphone mobile, lecteur MP3 ou autre appareil) ? Comprenez-vous la notice du médicament que vient de prescrire le médecin ? En fonction de quoi choisissez-vous la matière de votre raquette...
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