Science des problématiques, elle agit en étroite complicité avec la stratégie et, ensemble, elles prennent en tenaille les problématiques les plus complexes. Art du diagnostic clinique, elle n'a pas vocation à se substituer aux approches des spécialistes,...
Lire la suiteEqual-Gepetto - Etude de coûts évités par l'accueil en relais Pour une approche prospective de l'accueil des enfants Rapport de Jean-Pierre Quentin, décembre 2005 > Lire ou télécharger le rapport
Lire la suiteSi la garde d'enfants est un enjeu pour les familles, elle l'est autant pour la collectivité - entreprises et Pouvoirs publics en tête - pour bien des raisons : changements socioculturels, mutations du travail, évolutions de l'organisation de la vie au...
Lire la suiteREBOND, n. m. Nouveau développement, parfois surprenant, après un temps, après une difficulté, après un obstacle… A divers titres, le thème est important et actuel. Immédiatement : rebond sur l'étonnement Pour commencer, je voudrais rebondir sur mes vœux...
Lire la suiteAinsi, la fantaisie sur le choix de l'itinéraire n'est pas la même pour le capitaine d'un "pointu" qui rentre de la pêche et pour le commandant d'un paquebot transportant plusieurs milliers de passagers. C'est une constante dans toutes les situations...
Lire la suiteD'abord, distinguons trois registres : zoom arrière. A la base, la communication de persuasion sert de "lubrifiant" pour faire passer des messages, des décisions, des innovations, etc. tenus pour préalablement "ficelés" : on veut que l'interlocuteur les...
Lire la suiteDepuis un demi-siècle, nous vivons une mutation sans précédent et, au lieu d'en saisir les opportunités, nous cherchons à nous en "protéger". Un peu par peur de l'inconnu, beaucoup par désarroi devant le caractère global de la mutation : il faut relier...
Lire la suiteDes représentations mentales conditionnent nos comportements, jugements et décisions. En bref : je crois faire, aimer ou choisir ceci plutôt que cela parce que ceci me convient mieux - alors que ce qui me convient mieux, c'est l'idée que je m'en fais,...
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