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Communication : ne pas se tromper d'étage…

Communication : ne pas se tromper d'étage…

D'abord, distinguons trois registres : zoom arrière. A la base, la communication de persuasion sert de "lubrifiant" pour faire passer des messages, des décisions, des innovations, etc. tenus pour préalablement "ficelés" : on veut que l'interlocuteur les...

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Biens d'expérience : autre valeur, autre usage

En bref : on évalue la valeur d'un bien matériel (détergent, meuble ou vélo) à partir de son aspect, de ses caractéristiques objectives ou de ses performances mesurables, "on se fait une idée sans y toucher", mais on n'apprécie l'utilité ou la qualité...

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Complication contre complexité

Complication contre complexité

La complexité pourrait être symbolisée par bien des systèmes biologiques ou informatiques - voire par une simple cellule vivante ou un microprocesseur - qui sont caractérisés par une grande variété d'éléments aux multiples fonctions, reliés entre eux,...

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